Les questions les plus fréquentes sur les produits Zest of Moringa, les ingrédients, la livraison et les retours. Vous ne trouvez pas votre question? Écrivez-nous à info@zestofmoringa.com, nous répondons personnellement à chaque message.
À propos des produits
Qu'est-ce que le moringa?
Le Moringa oleifera est un arbre à croissance rapide originaire d'Asie du Sud. Ses feuilles, ses graines et ses racines sont utilisées depuis des siècles en cuisine traditionnelle et en herboristerie. Nous séchons, moulons, pressons ou torréfions chaque partie pour vous offrir des produits à ingrédient unique, dans des formats adaptés à une routine moderne.
Vos produits sont-ils biologiques?
Oui. Nos produits de feuille, de racine et de graine sont 100 % biologiques. Nos soins pour la peau et les cheveux sont formulés avec des ingrédients naturels, avec de l'huile de moringa biologique pressée à froid comme ingrédient principal.
Vos produits sont-ils certifiés biologiques et testés par un tiers?
Nos produits de feuille, de racine et de graine sont cultivés selon les normes biologiques, et chaque lot est testé pour la sécurité microbiologique et les métaux lourds avant l'embouteillage. Les certificats d'analyse sont offerts sur demande aux partenaires grossistes et détaillants. Écrivez-nous avec votre numéro de lot et nous vous enverrons le rapport correspondant. Nos soins pour la peau et les cheveux sont fabriqués en petites séries conformément aux exigences de déclaration des cosmétiques de Santé Canada.
Que signifie « pressée à froid »?
Le pressage à froid extrait l'huile des graines de moringa par simple pression mécanique : sans chaleur, sans hexane, sans solvants chimiques. Nous maintenons la presse sous 49 °C. C'est important, car la chaleur et les solvants détruisent les composants délicats qui donnent son caractère à l'huile de moringa : le pressage à froid préserve sa teneur naturellement élevée en acide béhénique, sa texture légère et non grasse, et sa couleur dorée pâle. Cela signifie aussi que le tourteau de graines qui reste demeure assez propre pour être composté.
D'où provient votre moringa?
Nous travaillons directement avec des producteurs sélectionnés que nous connaissons et en qui nous avons confiance, et nous contrôlons chaque étape, de la récolte à la bouteille. Chaque lot est pressé à froid ou moulu sur pierre en petites séries, puis testé et embouteillé sous un contrôle de qualité rigoureux.
Vos produits sont-ils véganes?
La plupart, oui. Notre thé, nos poudres, nos gélules, nos graines et notre huile visage sont 100 % d'origine végétale. La pommade Butter-Cream contient de la cire d'abeille : elle convient donc aux végétariens, mais n'est pas végane.
Comment conserver les produits de moringa?
Conservez tous les produits dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Refermez bien les sachets et les couvercles après chaque utilisation. La réfrigération n'est pas nécessaire et peut ternir la couleur et la saveur de la poudre. La poudre de feuille et le thé gardent mieux leur couleur dans leur sachet refermable d'origine; si vous les transvasez, utilisez un pot opaque et hermétique plutôt qu'un pot transparent. L'huile pressée à froid doit être tenue loin des calorifères et des rebords de fenêtre ensoleillés, et utilisée dans les douze mois suivant l'ouverture.
Les autres noms du moringa
Quels sont les autres noms du moringa?
Le moringa est une seule plante qui porte de nombreux noms. Son nom scientifique est Moringa oleifera. En anglais, on l'appelle aussi drumstick tree (arbre à baguettes), horseradish tree (arbre raifort), ben oil tree (arbre à huile de ben) et, comme surnom, miracle tree (arbre miracle). Aux Philippines, c'est le malunggay, dans les Caraïbes le benzolive (benzoliv en créole), en hindi le sahjan et en tamoul le murungai. Consultez la liste complète dans notre guide de tous les noms du moringa.
Le malunggay est-il la même chose que le moringa?
Oui. Malunggay est le nom tagalog (philippin) du Moringa oleifera. La poudre de malunggay, le thé de malunggay et les gélules de malunggay sont identiques à la poudre de feuille de moringa, au thé de feuille de moringa et aux gélules de moringa.
Qu'est-ce que le benzolive?
Benzolive (benzoliv en créole) est un nom caribéen de l'arbre de moringa. Les sources anglaises mentionnent aussi « benzolive tree » et « benzoil tree ». Il s'agit de la même plante que le Moringa oleifera.
L'huile de ben est-elle la même chose que l'huile de moringa?
Oui. Les graines de moringa ont été échangées pendant des siècles sous le nom de « noix de ben », et l'huile qu'on en pressait est devenue l'huile de ben. L'acide béhénique, l'un des acides gras de cette huile, tire son nom de là. Notre huile visage de moringa pressée à froid est inscrite sur l'étiquette sous le nom Moringa Oleifera Seed Oil. Découvrez son histoire dans notre article sur l'huile de ben.
Pourquoi appelle-t-on le moringa « drumstick tree » ou « horseradish tree »?
Le nom drumstick tree (arbre à baguettes) vient de ses longues gousses minces, vendues sous le nom de « drumsticks » dans la cuisine indienne. Le nom horseradish tree (arbre raifort) vient du goût piquant de ses jeunes racines. Le moringa n'a aucun lien avec le raifort vendu en épicerie, qui est une plante différente (Armoracia rusticana).
Mode d'emploi
Thé, poudre ou gélules : lequel choisir?
Tout dépend de la place que vous voulez lui donner dans votre journée. Choisissez le thé en vrac si vous voulez un rituel quotidien sans caféine et une tasse douce aux notes herbacées. C'est la façon la plus douce de découvrir son goût. Choisissez la poudre de feuille si vous voulez contrôler la portion et l'ajouter à vos smoothies, soupes, sauces ou pâtisseries; c'est aussi le format le plus économique par portion. Choisissez les gélules si vous voyagez, si vous n'aimez pas le goût ou si vous voulez simplement une dose fixe et mesurée, sans préparation. Beaucoup de clients gardent la poudre à la maison et les gélules dans leur sac.
Quelle quantité de poudre de feuille de moringa prendre par jour?
Une portion typique est de 1 cuillère à thé (environ 1,5 g) par jour. Vous pouvez la répartir sur deux repas ou la prendre en une seule fois dans un smoothie. Chaque page produit comprend des recommandations précises.
Quel goût a le moringa?
La feuille est douce, légèrement herbacée et terreuse, proche du thé vert ou du matcha. La racine est plus poivrée, presque comme le raifort. Les graines sont amères au début, puis sucrées. L'huile visage est non parfumée.
Puis-je prendre du moringa si je suis enceinte ou si j'allaite?
Nous vous recommandons de consulter votre professionnel de la santé avant d'ajouter toute nouvelle plante à votre routine, surtout pendant la grossesse ou l'allaitement, ou si vous prenez des médicaments. Les graines et la racine de moringa sont particulièrement puissantes et déconseillées pendant la grossesse.
Livraison
Où livrez-vous?
Nous livrons partout au Canada et aux États-Unis. Les commandes internationales sont évaluées au cas par cas. Écrivez-nous si vous souhaitez obtenir une soumission.
Quels sont les délais de livraison?
Les commandes sont traitées en 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend généralement de 3 à 7 jours ouvrables au Canada, et de 5 à 10 jours ouvrables vers les États-Unis, selon votre emplacement.
Combien coûte la livraison?
La livraison est gratuite pour les commandes de 50 $ ou plus, et nos gélules de moringa sont toujours livrées gratuitement. Sous 50 $, un tarif de livraison fixe est affiché à la caisse avant le paiement.
Retours et échanges
Quelle est votre politique de retour?
Les produits non ouverts dans leur emballage d'origine peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement complet (frais de livraison exclus). Pour des raisons d'hygiène, les produits consommables et les soins pour la peau ouverts ne peuvent pas être retournés. Consultez notre page Livraison et retours pour tous les détails.
Que faire si ma commande arrive endommagée?
Écrivez-nous à info@zestofmoringa.com dans les 7 jours suivant la livraison, avec une photo. Nous vous enverrons un produit de remplacement ou vous rembourserons, sans qu'il soit nécessaire de retourner l'article endommagé.
Vente en gros et en vrac
Offrez-vous des prix de gros?
Oui, pour les détaillants, les spas, les cliniques et les herboristes. Écrivez-nous avec les coordonnées de votre entreprise et nous vous enverrons notre catalogue de gros.
Offrez-vous des services d'encapsulation?
Oui. Consultez notre page Service d'encapsulation pour tous les détails.
Les produits Zest of Moringa sont des aliments et des cosmétiques, et non des médicaments. Rien sur cette page ne vise à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.
